• page_banner

Nejčastější dotazy

faq_blu

Jaká je vaše záruční doba?

Nabízíme dvouletou záruku na AC nabíječky a jednoletou záruku na DC nabíječky.Pokud dojde k abnormalitě u nabíječek, použijte následující postupy jako poprodejní politiku, ať už na domácím nebo mezinárodním trhu:

1. U některých jednoduchých problémů, jako je abnormální provoz, anomálie zapojení a selhání sítě, poskytujeme vzdálenou podporu, zatímco zákazník provádí údržbu na místě.

2. Kompenzujeme komplikované problémy nebo kvalitativní rizika tím, že zákazníkovi poskytneme náhradní díly/jednotky, které vymění vadné díly/jednotky.Prodejce je odpovědný za přepravní náklady na odeslání náhradních dílů/jednotek zákazníkovi a my volíme způsob dopravy.

Jaké jsou výhody výkonu, bezpečnosti a spolehlivosti nabíječek ACE?

Naše nabíjecí stanice mají vysoké krytí IP (IP65 a IP55) s bezpečnostními funkcemi, jako je ochrana proti přehřátí, ochrana proti zkratu a ochrana proti úniku.

Jaké certifikace má ACEcharger?

Naše produkty jsou založeny na 62 patentech, které zaručují hlubokou znalost technologie, abychom mohli nabídnout nabíjecí stanici nejvyšší kvality a se zárukami.

Před zadáním objednávky budete moci konzultovat všechny naše certifikace, ale garantujeme, že s ACEchargery nebudete mít žádné potíže s importem produktu na váš referenční trh.Jsme solventní, profesionální a náročná společnost.

Nějaké slevy za hromadné nákupy a dlouhodobou spolupráci?

Nabízíme cenové slevy pro velké objednávky, flexibilní platební podmínky a příležitosti pro společný vývoj a přizpůsobení produktů.

Máte požadovanou minimální částku objednávky?

Ano, můžeme přijmout 1-2 vzorky pro počáteční objednávku;pokud však jde o hromadné objednávky, měla by být dodržena MOQ pro každý produkt.

Jak dlouho vedení obvykle trvá?

Dodací lhůta pro vzorky je přibližně 7 dní.Po obdržení zálohové platby je dodací lhůta pro sériovou výrobu 20–30 dní.Když (1) obdržíme váš vklad a (2) obdržíme vaše konečné schválení pro vaše produkty, vstoupí dodací lhůty v platnost.Prodiskutujte prosím své potřeby při prodeji, pokud jsou naše dodací lhůty v rozporu s vaším termínem.Vynaložíme veškeré úsilí, abychom vyhověli vašim potřebám.Většinou to dokážeme.

Jaké typy zástrček nabízíte?

Na výběr jsou všechny druhy zástrček:

zástrčky

Naše společnost se neustále vyvíjí, proto našim zákazníkům vždy nabízíme inovativní řešení.Máme všechny druhy nabíjecích stanic, ale také různé kabely a další nezbytné technologie pro nabíjení vozidel.

Na druhou stranu všechny naše produkty umožňují vysoký stupeň přizpůsobení.Díky tomu je možné navrhnout nabíjecí systémy s vaším logem, konkrétním obalem nebo uživatelskou příručkou podle vašich preferencí.

V případě, že má vaše společnost konkrétní potřebu, můžete nám napsat zprávu a my prozkoumáme možnost nabídnout vám personalizovaná řešení.V ACEchargers máme tým oceněných inženýrů, kteří dokážou poskytnout správnou odpověď pro každého zákazníka.

Jsou vaše nabíjecí stanice plug and play?

Ano.V ACEchargers usilujeme o to, aby naše nabíjecí místa mohl používat kdokoli.Navrhli jsme je s ohledem na běžného uživatele, který hledá produkt, který se snadno používá a skvěle funguje.

To nás vedlo k vývoji všech našich produktů s ohledem na koncept plug and play.Ve skutečnosti se maximálně staráme o design, abychom vytvořili atraktivní linie, které upoutají pozornost zákazníka.Také se přizpůsobujeme standardu napájení, typu zástrčky a napětí na trhu koncového zákazníka, abychom zajistili, že naše nabíjecí stanice přenáší důvěru a bezpečnost.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?